Faut-il souscrire une assurance pour une activité d’e-commerce ?
Au cours de la procédure de création d’une entreprise, il est important de prendre en compte les menaces physiques et immatérielles que la réalisation l’activité peut causer, surtout si le budget de mise en place est restreint. Pour la création d’une entreprise physique comme un institut de beauté par exemple, il est indispensable d’anticiper et de prévenir les situations susceptibles de causer un dégât matériel ou corporel envers les employés ou les clients, suite à des accidents. En effet, les réparations de ces dommages influent grandement sur la finance de la société, et peuvent même causer une faillite impromptue. La souscription à une assurance est la solution idéale pour y remédier. Mais faut-il aussi contracter un contrat d’assurance pour une activité e-commerce ? Quel type d’assurance est indispensable et pour quelles raisons faut-il assurer une activité en ligne ? Ensuite, quelles sont les dépenses couvertes par l’assurance en ce qui concerne les ventes sur internet ? Le point.
Les assurances obligatoires
L’assurance est une prestation financière visant à couvrir les déficits d’un individu ou d’une entreprise suite aux conséquences d’événements incertains et indépendants de sa volonté, et qui ont entraîné des préjudices à sa personne ou à un tiers. Certaines professions sont soumises à une obligation de souscrire une assurance. C’est le cas des sociétés qui pratiquent des activités réglementées ou qui présentent des risques énormes, notamment dans la médecine ou dans le bâtiment. Il existe deux types d’assurances obligatoires. D’abord, il y a l’assurance responsabilité civile, qui couvre les réclamations de dommages-intérêts d’une entité donnée suite à des préjudices qu’elle a subis. Il y a ensuite l’assurance RC Pro ou l’assurance civile professionnelle qui est appropriée, surtout si les sommes demandées sont élevées. Il existe aussi une assurance spécifique pour couvrir les auto-entrepreneurs avec un taux de cotisation très faible. Et enfin, l’assurance décennale est propice pour les artisans et les agents de commerce, car ce type de police garantit la couverture des réparations financières sur un ouvrage jusqu’à 10 ans après la livraison.
Pourquoi doit-on souscrire une assurance e-commerce ?
Les entreprises numériques et numérisées peuvent causer des préjudices envers les consommateurs, mais elles peuvent aussi être victimes d’attaques virtuelles ou de vols. Ces dommages peuvent survenir par fautes d’inattention, de négligence ou même suite à des attaques préméditées de la part des internautes. D’abord, les mécontentements des clients peuvent entraîner des poursuites judiciaires exigeant le paiement d’une quelconque somme en guise de réparation. Dans ce cas, l’établissement jugé responsable n’aura pas à puiser dans sa trésorerie s’il y a eu, au préalable, la contraction d’une police d’assurance. D’un autre côté, l’assurance entreprise est en mesure de financer les réparations de préjudices subies par l’entreprise. Ces inconvenances concernent les dommages matériels liés à des accidents ou les pertes financières causées par des fraudes ou des vols. En effet, les transactions financières virtuelles sont exposées à des risques pour le virement, parfois volontairement ou à cause d’un dysfonctionnement du réseau. La souscription à une assurance est alors un moyen de compenser les dommages occasionnés par ce type de situation.
Que couvre l’assurance pour e-commerce ?
Les assurances professionnelles couvrent en général les dommages liés à des accidents ou des incendies et qui causent des dommages matériels ou corporels, notamment une invalidité passagère ou permanente. Ce type d’assurance convient à une entreprise e-commerce, car l’assurance pro est en mesure de compenser les dépenses occasionnées par un vol ou à l’issue d’une poursuite judiciaire. Même si la contraction de l’assurance n’est pas obligatoire pour une activité e-commerce, elle est fortement conseillée, car elle offre des avantages pour l’entreprise, notamment du côté de son portefeuille. En effet, l’assurance responsabilité civile de l’entreprise peut couvrir les pertes ou les vols de données des clients. Cette assurance compense aussi les dégâts en rapport avec un produit commercialisé par l’établissement et qu’il ne fabrique pas lui-même. Les entreprises assurées sont aussi préservées des conséquences de la livraison de produits défectueux ou non-conformes. Et enfin, les assurances spécifiques pour l’e-commerce couvrent leurs clients pour les violations de propriété intellectuelle.
En somme, l’assurance constitue une garantie pour les investissements dans le monde numérique. Toutefois, il est conseillé de bien évaluer les risques que l’activité présente et de bien scruter les termes du contrat avant la signature, afin d’en tirer un maximum de profit. Pour ce faire, n’hésitez pas à comparer les devis ou à contacter des courtiers qualifiés afin de dégoter l’offre la plus intéressante.